聽講座被推銷“特效藥” 到手一查竟是“化妝品”

健康講座、藥品試用、名醫(yī)義診……看似關(guān)愛老人健康的活動，背后卻潛藏會議營銷鏈條。

　　近日，成都78歲的黃婆婆，就落入了保健品會議營銷的陷阱。在成都眾心家園生物科技有限公司（下稱“眾心家園”）舉辦的愛眼講座上，她被工作人員推銷購買了近3萬元（實付七千余元）的“特效藥”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些“藥品”是沒有治病效果的保健品和化妝品。

　　8月3日上午，成都武侯區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員，對眾心家園進行突擊檢查，現(xiàn)場查獲100余盒保健品。執(zhí)法人員表示，將對該單位的營業(yè)資質(zhì)進行核查，并對相關(guān)產(chǎn)品抽檢后，再做處理。

　　A、賣藥：從健康講座到藥品推銷 步步為營騙老人入坑

　　名醫(yī)講座

　　專家普及愛眼知識 臨走還送雞蛋

　　 “您最近眼睛有沒有不舒服？我們公司搞了一個愛眼講座，歡迎您來參加?！?月18日，家住成都清華坊小區(qū)的黃婆婆接到自稱眾心家園員工李樂的電話。李樂當(dāng)天稱，“2020全國復(fù)明工程行動，消滅可避免的眼盲工作”講座，將于7月20日在成都舉辦，公司作為主辦單位邀請黃婆婆參加。

　　“最近視力有些下降，還會流眼淚，去聽聽也無妨?！?0日上午8點半，黃婆婆和老伴在眾心家園看到，共有60多人前來聽講，“都是老年人”。

　　主講人自稱“北京同仁醫(yī)院眼科副主任王玉”，講座內(nèi)容為眼疾的基本防護知識?！爸v得深入淺出，很專業(yè)?！贬t(yī)學(xué)院畢業(yè)的黃婆婆對講座內(nèi)容很是肯定，還認真做了筆記。

　　講座后，包括黃婆婆在內(nèi)的60多位老人填寫了“免費檢查申請表”，填寫內(nèi)容是對這場講座的評價，以及個人存在的眼部問題。臨走時，公司還送給他們一打雞蛋。

　　免費檢查

　　治病心切 當(dāng)場認購近3萬元特效藥

　　 “恭喜您通過了免費檢查的篩選?！碑?dāng)天下午4點過，黃婆婆接到李樂的通知，得知自己成為28個“幸運兒”之一。次日上午檢查之前，王玉又開了一場講座。與上次不同，這場講座更像是藥品推銷會。

　　講座上，王玉共介紹了噴霧、沖劑、貼片三種治療眼疾的藥品?！八F(xiàn)場給白內(nèi)障患者使用貼片，用完立刻測視力，真的變好了?！敝v座成功勾起黃婆婆對藥品的興趣。

　　在場所有人在公司吃過午飯，并試用了藥品。下午2點過，王玉依次給老人做檢查?！安恢檬裁垂庠谘劬镎樟艘粫！秉S婆婆就被診斷為眼底小血管動脈硬化二期。

　　“現(xiàn)在已經(jīng)有點晚了，再不治可能會瞎?！甭牭竭@話，黃婆婆急了。王玉還稱這種病手術(shù)風(fēng)險大，針劑沒效果，吃藥雖然見效慢，但是3種藥配合起來吃一年，肯定能治好，“沒效全額退款”。治病心切的黃婆婆現(xiàn)場交了100元定金，認購了一療程共計27680元的藥品。

　　送貨上門

　　刷卡七千余元 發(fā)現(xiàn)買到保健品

　　 “他們很急的樣子，根本沒給我思考的機會?！?1日下午5點過，李樂拿著藥品送黃婆婆回到住所。在小區(qū)門口，他拿出POS機給老人刷卡，“2萬元由愛眼工程資助，盒子要收回，再退 60元，減去已付的100元定金，他最后讓我刷了7520元。”

　　花了近萬元，黃婆婆買到360袋沖劑、36片貼片、6瓶噴霧，裝了滿滿一購物車。拖著車子回到家，她才有機會查看自己到底買了什么：3樣產(chǎn)品上均有“銳視”商標(biāo)，產(chǎn)品名稱分別為“亮眼壹號龍腦眼貼”、“緩解視疲勞顆?！焙汀傲裂垡继枃婌F”。

　　仔細研究顆粒包裝袋，黃婆婆看到上面有保健食品的標(biāo)識?！氨＝∑肥遣荒艽嫠幤返?，怎么可能治病呢？”這個時候，黃婆婆才意識到自己可能被騙了。之后，她又去正規(guī)醫(yī)院檢查，并未查出眼底動脈硬化的癥狀。

　　B、調(diào)查：“特效藥”竟是化妝品 北京同仁醫(yī)院無王玉

　　7月29日下午，黃婆婆向記者提供了自己購買的“藥物”。記者看到，噴霧和貼片包裝上的生產(chǎn)許可證均為“蘇妝20160004”。根據(jù)“江蘇省化妝品生產(chǎn)許可證換發(fā)公告201601”，該產(chǎn)品由南京日光生物科技有限公司生產(chǎn)，該企業(yè)的生產(chǎn)范圍是一般液態(tài)單元（護發(fā)清潔類，護膚水類）；膏霜乳液單元（護膚清潔類）。也就是說，這兩樣產(chǎn)品只是化妝品。

　　同時，記者根據(jù)顆粒包裝上“國食健字G20140061”搜索發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的主要原料是葉黃素、越橘提取物、維生素C、葡萄糖酸鋅等成分，僅具有緩解視力疲勞的保健功能。

　　記者又在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院官網(wǎng)查詢，該院眼科中心并無名叫王玉的副主任，甚至在中心醫(yī)生團隊中也找不到王玉這個人。

　　C 、對話：保健品成為藥品前 還要經(jīng)過三到四年“深造”？

　　7月29日下午5點過，眾心家園員工李樂來到黃婆婆住處進行回訪，記者以黃婆婆女兒的身份參與了雙方對話。

　　華西都市報：公司的經(jīng)營范圍？

　　李樂：旅游、養(yǎng)生、保健都在搞。

　　華西都市報：為何會舉辦這次講座？

　　李樂：是北京愛眼工程直接聯(lián)系我們公司，我們再聯(lián)系到黃婆婆等人。

　　華西都市報：王玉是眼科專家嗎？

　　李樂：他是北京同仁醫(yī)院的，是主任不是專家。

　　華西都市報：在北京同仁醫(yī)院官網(wǎng)怎么查不到王玉的名字？

　　李樂：我告訴你為啥子查不到他的名字。他原本是那個醫(yī)院的主任，現(xiàn)在又出來搞，算是掛名在醫(yī)院。包括現(xiàn)在有客戶要他的號碼，或者問他要其他啥子，他都是保密的。

　　華西都市報：這些藥真能治好病嗎？

　　李樂：既然我們公司在這里，王玉敢把保證寫下來，肯定就是有效的。

　　華西都市報：包裝袋上為什么有保健品的標(biāo)識？

　　李樂：因為它要成為藥品的話，還要經(jīng)過三到四年的深造。不過這些藥是已經(jīng)臨床使用的。

　　華西都市報：保健品也有療效嗎？

　　李樂：現(xiàn)在我們公司的寫字樓是老板買下來的，地址你也知道，單子、保證書都在。既然他敢寫“一年之內(nèi)治好眼底血管動脈硬化”，我們就一年之后看效果。

　　華西都市報：什么時候能看到協(xié)議？

　　李樂：有這樣一個流程，購買藥品當(dāng)天，所有資料都要傳回北京，北京那邊又要經(jīng)過一些程序再傳回來，傳回來后我們才能把原件復(fù)印，才能給購買者。時間要一個月。

　　D、檢查：健康講座仍在開課 現(xiàn)場查獲100余盒保健品

　　接到記者舉報后接到記者舉報后，，33日上午日上午99點過點過，，成都武侯成都武侯區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊，，來來到位于一環(huán)路南四段奇伍大到位于一環(huán)路南四段奇伍大廈的眾心家園進行檢查廈的眾心家園進行檢查。。到到達現(xiàn)場時達現(xiàn)場時，，一場關(guān)于癌癥風(fēng)險一場關(guān)于癌癥風(fēng)險排查的講座正在進行排查的講座正在進行。。

　　現(xiàn)場

　　近80位老人參加講座

　　記者看到，會場門口設(shè)有簽到處。一位前來聽講的老人告訴記者，工作人員會詢問參會者姓名、年齡，以及是誰通知其前來聽講，確認身份后方可領(lǐng)取嘉賓證進入會場，“只有60歲以上的老人才能參加”。

　　此外，門外還放著兩個宣傳卷軸，介紹了“上海某醫(yī)學(xué)研究所”及某藥品的特點。在后者的介紹中，出現(xiàn)“高濃縮、一粒頂十?！薄ⅰ八幮Х€(wěn)定、可靠”等字樣。

　　會場內(nèi)，近80位老人擠滿會場。講臺上，自稱來自上海某醫(yī)學(xué)研究所的專家正在講課。在進行了1個多小時的愛國主義宣傳教育后，講座內(nèi)容突然發(fā)生變化，該專家開始宣傳唾液的神奇功效，并稱“核潛艇官兵就是通過唾液檢測排查疾病風(fēng)險的”。老人們聽得十分入神，不時齊聲回答專家提問。

　　圍繞著老人，站著十余位工作人員，老人接聽電話或是上廁所均有人員陪同，記者很難直接接觸到老人。講座后，陪母親聽講的周女士告訴記者，專家給老人進行了唾液檢查，并稱20到30小時后會電話告知結(jié)果。

　　執(zhí)法

　　提取保健品進行抽檢

　　執(zhí)法人員現(xiàn)場拍照取證，并檢查了該單位的經(jīng)營證照。負責(zé)人李松提供的食品經(jīng)營許可證顯示，經(jīng)營者名稱為“武侯區(qū)眾心家園食品經(jīng)營部”，法人代表就是李松本人?！拔覀冎笆亲霰＝∑返模衲辍?·15’之后基本不做了，主要是服務(wù)老客戶?！崩钏烧f。而對于當(dāng)天講座的內(nèi)容，主講人身份等問題，他拒絕回答。

　　記者在現(xiàn)場還看到“客戶銀行卡轉(zhuǎn)賬登記表”、“員工分紅記錄表”和黃婆婆曾填寫過的“愛眼工程援助物資申請登記表”。

　　此外，執(zhí)法人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)100余盒“銳視牌緩解視疲勞顆?！焙腿舾珊小白细？诜骸薄?zhí)法人員表示，將對該單位的營業(yè)執(zhí)照進行核實，并抽檢上述產(chǎn)品，待結(jié)果出來后再做處理。

　　退款

　　當(dāng)天收回產(chǎn)品后全額退款

　　記者向李松求證，是否曾在愛眼講座上推銷銳視牌產(chǎn)品，他回應(yīng)稱“上月不在成都，并不了解”。當(dāng)記者表示已在公司員工李樂處證實此事，對方改口稱“我們會對每一位客戶負責(zé)，如果黃婆婆要求退貨，我們會立刻跟進”。

　　當(dāng)天中午，李松主動聯(lián)系黃婆婆，收回產(chǎn)品后退款7680元?！八麄兿韧{我撤銷向報紙的報料，才肯退錢，不過我沒有答應(yīng)?！秉S婆婆告訴記者。

　　律 師 建 議

　　商家涉嫌欺詐可申請三倍賠償

　　針對此事，四川明炬律師事務(wù)所律師夏畦淞認為，眾心家園已涉嫌欺詐。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，商家在銷售中存在欺詐，消費者可申請三倍賠償。他提醒廣大老年人，有病要在正規(guī)醫(yī)院治療；購買推銷產(chǎn)品前，應(yīng)與家人充分溝通；購買時，注意保留相關(guān)票據(jù)憑證；一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，應(yīng)及時向消協(xié)等部門投訴。