成立遠程藥事服務機構(gòu),這幾類不得遠程審方來源:賽柏藍網(wǎng)址:http://news.PharmNet.com.cn
由于執(zhí)業(yè)藥師短缺的剛性問題仍然存在,遠程審方成為很多省市嘗試的過渡方案:廣東、湖南長沙、山東、四川等多地已開通遠程審方,本次相關(guān)部門出臺更為細致的遠程審方標準,或許對日后的全國推廣有一定的借鑒意義 ▍成立遠程藥事服務機構(gòu),這幾類人不得遠程審方 近日,為了解決執(zhí)業(yè)藥師短缺問題,科學規(guī)范執(zhí)業(yè)藥師遠程處方審核、指導合理用藥等藥事服務工作,唐山市印發(fā)了《唐山市藥品零售連鎖企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務工作實施意見(試行)》的通知(以下簡稱《通知》)。 文件提出,藥品零售連鎖企業(yè)實施執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務,應成立遠程藥事服務機構(gòu),隸屬質(zhì)量管理部門。設(shè)置遠程藥事服務崗位,從事遠程藥事服務的人員應具有執(zhí)業(yè)藥師資格,負責納入遠程藥事服務體系門店的處方審核、用藥咨詢等藥事服務工作。 遠程執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量應與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應。以10家連鎖門店為基數(shù),至少配備3名遠程執(zhí)業(yè)藥師,每增加10家遠程門店增加1名遠程執(zhí)業(yè)藥師。納入遠程藥事服務門店不足10家的按照10家計算。如有經(jīng)營中藥飲片的遠程門店,配備的執(zhí)業(yè)藥師中應有執(zhí)業(yè)類別為中藥學的執(zhí)業(yè)藥師。 雖然要求從事遠程藥事服務的人員應該具有執(zhí)業(yè)藥師資格,但也不是所有的執(zhí)業(yè)藥師都能任職遠程藥事服務崗位,文件顯示,以下人員雖然具有執(zhí)業(yè)藥師資格,但不得任職遠程藥事服務崗位: (1)法定代表人; (2)2家門店以上(含2家)或門店與總部為同一人的企業(yè)負責人; ?。?)連鎖總部從事質(zhì)量管理、驗收人員; ?。?)法律法規(guī)規(guī)定其他情況。 ▍設(shè)備要求較高,大連鎖頭部效應更加明顯 據(jù)了解,藥品零售連鎖企業(yè)應在總部設(shè)置統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務專區(qū)或辦公室。與企業(yè)其他功能區(qū)域互不干擾,保持相對獨立。 對藥店來說,遠程審方對所涉及的計算機系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備要求較高。通知顯示,建立執(zhí)業(yè)藥師遠程藥事服務計算機管理系統(tǒng),至少包括執(zhí)業(yè)藥師端、門店端。系統(tǒng)應具有處方登記、審核、傳輸、保存、查詢和統(tǒng)計,以及視頻通話等功能。能對遠程審核的每個處方自動編制序號唯一的編碼;能對執(zhí)業(yè)藥師進行身份證備案,通過人臉識別的方式登陸系統(tǒng)、審核處方等。 此外,還要配置遠程藥事服務專用計算機,人臉識別、攝像頭、麥克風等設(shè)備,用于執(zhí)業(yè)藥師遠程審方,用藥咨詢服務等。 由此延伸出來的問題是成本,以大參林廣州遠程審方平臺系統(tǒng)為例,其系統(tǒng)開發(fā)的單次投入約200萬元。 對于大連鎖而言,隨著未來遠程審方模式推廣,設(shè)備單次投入成本及后續(xù)門店接入成本將會持續(xù)攤薄。而對中小藥店而言,信息設(shè)備接入的難度、成本等問題會更為突出和明顯,到最后,大型連鎖零售企業(yè)的頭部效應將更為明顯。 ▍執(zhí)業(yè)藥師現(xiàn)場審方,每人每月不少于5天 此前,業(yè)內(nèi)曾有觀點質(zhì)疑:如果一家藥店配備一名執(zhí)業(yè)藥師,為了滿足隨時在職在崗審方的需求,執(zhí)業(yè)藥師就沒有假日可言。 那么遠程執(zhí)業(yè)藥師的在崗時間是如何分配的呢?是否解決了這個問題呢? 此次通知顯示,遠程藥事服務執(zhí)業(yè)藥師不綁定任何遠程門店采取輪班工作制,與遠程門店營業(yè)時間同步,并滿足遠程門店營業(yè)時間全時間段藥事服務需要。高峰時段可適當增加在線服務遠程執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量。 為豐富執(zhí)業(yè)藥師的實踐經(jīng)驗,提高其藥學技術(shù)服務能力,遠程服務執(zhí)業(yè)藥師應到遠程門店現(xiàn)場開展審方和藥學技術(shù)服務工作,每人每月不少于5天。 ▍存在嚴重情況,終止遠程藥事服務 為了加強監(jiān)管,一方面,相關(guān)部門會加強遠程執(zhí)業(yè)藥師在崗履職,以及遠程藥事管理系統(tǒng)使用情況的檢查。 藥品零售連鎖企業(yè)未按規(guī)定運行遠程藥事服務體系,擅自降低標準條件,遠程執(zhí)業(yè)藥師在崗人數(shù)不足、未行履行職責等,限期整改并暫停其遠程藥事服務。逾期未整改到位或被限期整改后屢次再犯,以及存在弄虛作假,隱瞞不報等其他嚴重情況的,終止其遠程藥事服務并取消登記。 被終止遠程藥事服務的門店應在規(guī)定時間配備駐店執(zhí)業(yè)藥師負責處方審核,否則應核減處方藥品和甲類非處方藥品的經(jīng)營類別。 另一方面,監(jiān)管部門要加強納入相關(guān)硬件設(shè)施,將此內(nèi)容作為日常監(jiān)督檢查重點內(nèi)容。 通知提出,各縣級市場監(jiān)督管理部門應加強納入遠程藥事服務門店相關(guān)硬件設(shè)施,處方藥與非處方藥分類管理以及遠程藥事服務開展情況的監(jiān)督檢查。 并將此內(nèi)容作為日常監(jiān)督檢查重點內(nèi)容,特別是對未憑處方銷售必須憑處方銷售的藥品,或處方未經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核即銷售的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),限期整改,暫停其遠程藥事服務工作和銷售處方藥品或甲類非處方藥品,并按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》從嚴處理;情節(jié)嚴重的報市局終止其遠程藥事服務,取消登記。 目前,由于執(zhí)業(yè)藥師短缺的剛性問題仍然存在,遠程審方成為很多省市嘗試的過渡方案:廣東、湖南長沙、山東、四川等多地已開通遠程審方,本次唐山市出臺更為細致的遠程審方標準,或許對日后的全國推廣有一定的借鑒意義。 |