全國中藥飲片大整治！ 藥店該怎么做？

11月7日訊　現(xiàn)在，全國中藥飲片進行大整治，那么，藥店的飲片銷售具體怎么做呢？筆者結(jié)合自己的工作實際情況，給大家進行解答。

　　進貨渠道問題

　　經(jīng)營中藥飲片應該有藥監(jiān)局的審批手續(xù)，也就是《藥品經(jīng)營許可證》項目里有允許經(jīng)營中藥飲片一項，并經(jīng)過GSP認證。購進中藥飲片應該從有中藥飲片經(jīng)營資質(zhì)的單位采購。

　　企業(yè)采購飲片應當確定供貨單位的合法資格，確定所購入飲片的合法性，核實供貨單位銷售人員的合法資格。企業(yè)采購飲片應當與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。采購中涉及的首營企業(yè)、首營品種，應當填寫相關(guān)申請表格，經(jīng)質(zhì)量管理部門（人員）審核。必要時應當組織實地考察，對供貨單位質(zhì)量管理體系進行評價。對首營企業(yè)的審核，應當查驗加蓋其公章原印章的相關(guān)資料，確認真實、有效。

　　日常工作經(jīng)驗分享：無論連鎖藥店還是單體藥店必須持證經(jīng)營，并且從有資質(zhì)的正規(guī)渠道購進正規(guī)合格飲片，保證所經(jīng)營的中藥飲片無摻雜使假、無染色增重、無霉爛變質(zhì)、無硫熏、無農(nóng)藥殘留等情形。

　　人員管理

　　從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗收、采購人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具有中藥學專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。中藥飲片調(diào)劑人員應當具有中藥學中專以上學歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。

　　中藥飲片調(diào)劑員應當接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識與技能的崗前培訓和繼續(xù)培訓，以符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。藥店應當按照培訓管理制度制定年度培訓計劃并開展培訓，使飲片調(diào)劑員能正確理解并履行職責。培訓工作應當做好記錄并建立檔案。飲片調(diào)劑員進行崗前及年度健康檢查，并建立健康檔案。在藥品儲存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營活動無關(guān)的物品及私人用品。

　　日常工作經(jīng)驗分享：飲片調(diào)劑人員的培訓應該做好檔案記錄，每年定期體檢，體檢日期不能出現(xiàn)空擋。飲片陳列區(qū)內(nèi)不能存放私人物品，過期飲片及時進行處理，退回飲片配送中心進行集中銷毀，不合格飲片不能存放在飲片銷售區(qū)域內(nèi)。

　　設(shè)施設(shè)備管理

　　經(jīng)營中藥飲片的，有存放飲片和處方調(diào)配的設(shè)備，如戥子、電子秤、搗藥缸，小型粉碎機、冰柜（冷藏柜）等。中藥飲片柜斗譜的書寫應當正名正字。藥斗應當保持清潔衛(wèi)生，不得放置與銷售活動無關(guān)的物品，并采取防蟲、防鼠等措施，防止污染藥品。儲存中藥飲片應當設(shè)立專用庫房。應當有驗收專用場所。應當有不合格飲片專用存放場所。

　　藥店應當對營業(yè)場所溫濕度進行監(jiān)測和調(diào)控，以使營業(yè)場所的溫濕度符合要求，儲存藥品相對濕度為35%～75%，每天上下午固定時間做好室內(nèi)溫濕度記錄，如果不符合要求，應該及時降溫或除濕。

　　日常工作經(jīng)驗分享：斗譜的正名正字非常關(guān)鍵，常見的如白及寫成“白芨”，蓮子心寫成“蓮子芯”，龍膽寫成“龍膽草”，金銀花寫成“二花”等。另外，飲片藥斗下面應該有粘鼠板等防鼠設(shè)備。有冰柜（冷藏柜）的還應在其內(nèi)放置溫濕度表，并在每天的上下午規(guī)定時間內(nèi)做好溫濕度記錄。

　　飲片購進

　　中藥飲片進入藥店，飲片驗收人員應該按照GSP要求進行驗收，驗收記錄應當包括品名、規(guī)格、批號、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗收合格數(shù)量等內(nèi)容，實施批準文號管理的中藥飲片還應當記錄批準文號。驗收不合格的應當注明不合格事項及處置措施。驗收人員應當在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。驗收合格的藥品應當及時入庫或者上架。驗收不合格的，不得入庫或者上架，并報告質(zhì)量管理人員處理。

　　日常工作經(jīng)驗分享：飲片的購進記錄也就是隨貨同行單一定按照要求填寫好，收貨人、驗收人應該簽名，驗收人還應該簽署驗收日期。驗收不合格包括缺斤短兩的及時同進貨單位溝通，進行處理。

　　日常銷售管理

　　每天檢查藥斗內(nèi)的飲片是否有存量不足的，及時補充。藥斗內(nèi)應該有與該飲片相對應的合格證，合格證應該標明：飲片生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)地址、生產(chǎn)企業(yè)許可證編號，國家GMP證書編號、執(zhí)行的質(zhì)量標準、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、凈重、批號、生產(chǎn)日期等。

　　裝斗前應當復核，防止錯斗、串斗。應當定期清斗，防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)。不同批號的飲片裝斗前應當清斗并記錄。每月對飲片進行陳列、存放的檢查，重點檢查易發(fā)霉、變質(zhì)、近效期、擺放時間較長的。養(yǎng)護人員應當根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、飲片質(zhì)量特性等進行養(yǎng)護。對庫存飲片定期盤點，做到賬、貨相符，并應該有盤點表。

　　銷售中藥飲片做到計量準確，并告知煎服方法及注意事項。提供中藥飲片代煎服務，應當符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　日常工作經(jīng)驗分享：飲片裝斗記錄、飲片清斗記錄每天都應該按照要求認真填寫，清斗記錄和裝斗記錄一定要銜接好，做到一一對應。每月填寫飲片養(yǎng)護記錄，對飲片的重點養(yǎng)護、一般養(yǎng)護和近效期進行認真檢查和填寫。裝斗前的復合，至少兩人以上進行操作，保證準確。