專訪微醫(yī)總裁蘇英琦：保險將成重要盈利來源

　　互聯(lián)網(wǎng)保險在經(jīng)過一年飛速發(fā)展，在2017年已經(jīng)越來越被互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構所重視。近期，微醫(yī)宣布將在原有的“醫(yī)”、“藥”業(yè)務板塊上，正式增添“健康保險”業(yè)務，將與保險公司合作為用戶定制健康險，從而完善產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。其總裁蘇英琦向騰訊科技進行了解讀。

　　保險已為盈利貢獻三成比例

　　微醫(yī)前身“掛號網(wǎng)”，在2010年由廖杰遠及其團隊創(chuàng)建，2015年已完成3.94億美元C輪融資，當前估值已超過30億美元。微醫(yī)總裁蘇英琦向騰訊科技闡述了微醫(yī)發(fā)展至今三個階段：

　　第一個階段是“掛號網(wǎng)”，通過線上掛號、分診導診，為患者提供更多的服務。第二個階段是成立了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，這種醫(yī)院背靠多家重點醫(yī)院，首先實現(xiàn)了醫(yī)院與病患的精準匹配，其次實現(xiàn)了在線復診讓用戶足不出戶看專家，最后是團隊協(xié)作，把大醫(yī)院與大專家下沉到基層醫(yī)療機構，實現(xiàn)分級診療。微醫(yī)在兩年內把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式在全國擴張至19家。第三個階段是線上線下相結合成立全科中心。

  “很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構不愿意做線下，太重。微醫(yī)的戰(zhàn)略布局上還是必須要有這一塊，因為醫(yī)療是非常嚴肅的行業(yè)，國家非常看重，且在政策監(jiān)管方面高度重視。”微醫(yī)總裁蘇英琦說道。

　　線上線下相結合意味著更多的資本開支，而保險已經(jīng)成為微醫(yī)占比較大的業(yè)務盈利點。微醫(yī)董事長兼CEO廖杰遠曾向媒體披露，微醫(yī)已經(jīng)整體實現(xiàn)盈利。2016年微醫(yī)營收超過12億，醫(yī)、險、藥三個板塊實現(xiàn)全面盈利。三個板塊的營收構成中，醫(yī)占據(jù)45%，險占35%，藥占20%。

　　與眾安保險講出資本新故事

　　現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構與互聯(lián)網(wǎng)保險正講出了資本新故事。

　　一方面是互聯(lián)網(wǎng)保險簽約保費的快速增長：根據(jù)保監(jiān)會的最新統(tǒng)計，2016年互聯(lián)網(wǎng)保險實現(xiàn)簽單保費約2400億元，且呈迅速增長之勢。從保費規(guī)模上看，場景消費保險為整個保險行業(yè)0.3%的占比；但是從保單數(shù)量來看，整個互聯(lián)網(wǎng)保險2016新增保單數(shù)61.65億件，占全部新增保單件數(shù)的64.59%，其中退貨運費險簽單件數(shù)達44.89億件。由此可推算出場景消費保險保單數(shù)至少在55億單量級，是傳統(tǒng)財險保單的1.7倍。

另一方面，春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥也都紛紛與保險公司合作開發(fā)新型險種。微醫(yī)也于今年3月，與眾安保險先期設計了“家庭守護”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診險，被保險人在微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支付診療費及藥品費時可享受“商保直付”的服務。即，用戶自付40%，剩余60%由商保賬戶直接支付。

　　推動微醫(yī)實現(xiàn)盈利的模式正是ACO（Accountable Care Organization，責任醫(yī)療保險組織）， 微醫(yī)ACO是面向會員提供的管理型健康醫(yī)療服務。會員按年繳納保費，即可享受健康管理、醫(yī)療服務和醫(yī)療保障三項服務。

　　蘇英琦談到，微醫(yī)實現(xiàn)了醫(yī)院、醫(yī)患的連接，提供了藥、診服務，現(xiàn)在通過ACO模式去設計健康險，與保險公司做定制保險、定制服務將成微醫(yī)重要盈利來源。

　　據(jù)介紹，今年3月微醫(yī)已在與眾安保險先期設計了“門診險”，該保險以家庭為單位，3人起保，每人每年365元，最高保額5000元。投保用戶不僅可以享受到全天時、個性化的專屬責任醫(yī)生服務，覆蓋10大?？?00余個亞專科的在線門診和藥品服務，而且費用結算只需自付40%，剩余60%由商業(yè)保險直接支付。

  “眾安是在保險公司里創(chuàng)新性較強的公司，險種比較多。我們是以團險的形式出現(xiàn)，就是你買這個保險必須以家庭為單位去購買?！碧K英琦說道，目前更聚焦中高端的人群，根據(jù)不同的層次去設定保險的品種。今后微醫(yī)會與眾安創(chuàng)立更多險種，如低保費每年365元保證一個白領最基本的醫(yī)療保險，以及針對全科診療實現(xiàn)針對線上線下的保險服務。

  “保險在健康市場還有巨大的潛力可挖掘，未來的行業(yè)發(fā)展絕不是一家獨大，共同發(fā)展、共榮共存是促進行業(yè)發(fā)展應有的態(tài)度。”蘇英琦最后說道，在微醫(yī)對保險業(yè)務整體規(guī)劃中，會與傳統(tǒng)醫(yī)療機構、保險公司及互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同合作，按照目前的戰(zhàn)略布局走，未來不排除自己拿保險牌照的打算。